Innehållsförteckning

• Registrering och kontoverifiering
• Spelutbud och leverantörer
• Betalningsmetoder
• Bonusar och kampanjer
• Kundtjänst
• Säkerhet och licens

Medlemskap och verifiering

Att bli medlem hos SpinBoss Casino är en enkel och snabb process som kräver högst några minuter. Vi har utvecklat ett optimerat registreringssystem där vi minimerar besvär samtidigt som vi uppfyller alla regulatoriska krav. När spelaren väljer Spinboss casino Svergie får du tillgång till en modern plattform vilken prioriterar lika mycket hastighet och säkerhet.

Vår noggranna verifieringsprocess efterföljer MGA:s (Malta spelautoritetens Gaming Authority) strikta riktlinjer, vad som innebär att casinot måste verifiera din ID innan uttag av medel kan genomföras. Detta skyddar både spelaren och SpinBoss mot bedrägeri och penningtvätt. Du måste tillhandahålla en giltig ID-handling samt ett adressbevis som ej får är äldre än max tre månader.

Etapper för rask registrering

• Fyll i personuppgifter med namn, hemadress och personummer
• Välj användarnamn och sätt ett starkt lösenord med minst 8 karaktärer
• Verifiera din e-post genom att välja på länken i det välkomstmailet
• Ladda upp verifieringsdokument för att kunna aktivera uttagen
• Etablera eventuella begränsningar enligt spelares egna önskemål

Spelutbud och tillverkare

Casinot erbjuder ett omfattande bibliotek med uppåt 2800 spel från marknadens främsta leverantörer. Vårt samarbeten med leverantörer som NetEnt AB, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic garanterar att användaren alltid har åtkomst till de nyaste och mest populära spelen på marknaden.

Spelkategori
Antal spel
Populära titlar
RTP-intervall

Spelautomater	2100+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	94% – 98%
Bordsspel	150+	Blackjack, Roulette, Baccarat	97% – 99.5%
Live Casino	180+	Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live	95% – 99%
Jackpottspel	45+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods	88% – 95%

Levande dealer-upplevelse

Vårt live casino körs av Evolution Gaming AB, som utgör branschledande gällande live-streaming av spel. Med skickliga dealers och HD-format får spelaren känslan av att faktiskt sitta på ett verkligt riktigt casino. Casinot erbjuder dessutom exklusiva tables med mindre insatsgränser för nybörjare samt premium-bord för highrollers.

Betalningsmetoder

SpinBoss Casino stödjer ett omfattande spektrum av betalningslösningar anpassade för den nordiska svenska marknaden. SpinBoss Casino har etablerat både konventionella banköverföringar och nutida e-plånböcker för att därmed säkerställa att varje spelare finner en metod som passar deras behov.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Min/Max belopp

Trustly	Omedelbar	0-24 timmar	100 kr / 100 000 kr
Swish	Omedelbar	0-2 timmar	100 kr / 50 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbar	1-3 bankdagar	100 kr / 75 000 kr
Banköverföring	1-2 bankdagar	2-5 bankdagar	500 kr / 500 000 kr
Skrill	Omedelbar	0-12 timmar	100 kr / 100 000 kr

Varje transaktioner säkras med 256-bitars SSL-teknik, vad som är samma säkerhetsnivå som banker nyttjar. Vi tar inga kostnader för transaktioner eller uttag av pengar, men din personliga betalningsleverantör kan tillämpa egna debiteringar.

Bonusar och kampanjer

SpinBoss Casinos bonusprogram är designat för att ge långsiktigt nytta snarare än engångsbonusar. Vi tror på öppenhet och vettiga villkor, vilket faktum återspeglas i casinots omsättningskrav som ligger på x35 för bonuspengar – ett gynnsamt krav jämfört med branschsnittet på x40-x50.

Pågående kampanjer

1. Registreringsbonus upp till 5000 kr fördelat genom dina tre första första insättningar
2. Veckans speciella reload-bonus varje måndag med 50% match upp till totalt 1000 kr
3. Återbetalningsprogram där användaren får cash tillbaka för 10% av förlorade medel varje vecka
4. Lojalitetsprogram med fem nivåer och speciella belöningar för lojala spelare
5. Månatliga turneringar med totala priser på över 50 000 kr

Samtliga bonusar kommer med klara villkor som specificerar omsättningskrav, maximala insatser och bidragande spel. Vi råder alltid att läsa dessa noggrant innan användaren accepterar vilken som helst bonus.

Kundtjänst

SpinBoss Casinos supportavdelning är aktiv dygnet runt via live-chatt, e-post och telefon. Vi tillhandahåller svensktalande medarbetare som kan assistera dig med alla frågor från tekniska utmaningar problem till förfrågningar om transaktioner och bonusregler. Genomsnittlig responstid i chatten är under två minuter, vad som gör casinot till ett av de mest responsiva casinona på marknaden.

Casinot har också ett omfattande FAQ-avsnitt som hanterar de mest frekventa frågorna under kategorier som transaktioner, spelregler, tekniska problem och kontrollerat spelande. De majoriteten frågor kan besvaras där istället för att spelaren behöver kontakta support.

Säkerhet och licens

SpinBoss innehar en legitim spellicens från Malta spelautoritetens Gaming Authority (licensnummer MGA/B2C/394/2017), vilket utgör en av de absolut mest mest respekterade tillsynsmyndigheter i Europa. Detta faktum innebär att casinot genomgår kontinuerliga revisioner och måste uppfylla stränga krav gällande spelarskydd, ärliga spel och monetär transparens.

SpinBoss Casino använder Random Number Generator (RNG) teknik som validerats av eCOGRA, en neutral testorganisation. Detta garanterar att samtliga spelutfall är fullständigt slumpmässiga och aldrig kan manipuleras av av vare sig oss eller av spelarna. Våra spelautomater och bordsspelstitlar testas per månad för att säkerställa att dessa följer förväntade statistiska förväntningar.

Gällande ansvarsfullt spelande erbjuder vi verktyg som begränsningar för insättning, förlustgränser, sessionstimer och möjlighet till självrådande avstängning. Du kan alltid när som helst själv pausa ditt konto i mellan ett dygns timmar och sex månader om du känner att man behöver en break från spelandet.