
Me olemme kehittäneet peliympäristön, mikä sovittaa suomalaisen luonnonläheisyyden moderniin peliteknologiaan. Tuohen Casino edustaa uudenlaista filosofiaa, missä käyttäjän fiilis ja turvallisuus liikkuvat käsi kädessä parhaiden huvin kanssa. Toimintamme perustuu luotettavuudelle ja läpinäkyvyydelle, mikä näkyy joka ikisessä prosessissamme.
Pelisisältömme pitää sisällään kattavan kirjon vaihtelevija pelivaihtoehtoja, jotka sopivat sekä uusille pelaajille sekä ammattilais- asiakkaille. Me olemme solmineet yhteistyötä kasinoalan johtavien pelitoimittajien parissa taataksemme, jotta lue lisää täältä tuottaa vain korkeinta laatua. Jokainen pelikohde on ensin tarkistettu huolellisesti ennen tämä tuodaan katalogiin.
Slotit luovat valikoimimme selkärangan, ja tarjoamme lukuisia erilaisia mahdollisuuksia klassisista hedelmäslisteistä tuoreisiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelit kuten vaikkapa blackjack, rulettipyörä sekä baccarat tulevat saataville lukuisissa eri versioissa, mikä takaa suunnitelmallisen pelin monipuolisesti.
Reaaliaikaiset jakajakokemustemme siirtävät oikean kasinomaailman fiiliksen heti kotiisi. Koulutetut jakajat pyörittävät pyörää ja laskevat kortteja reaaliajassa HD-kuvalla. Kommunikaatio muiden käyttäjien että jakajien yhteydessä synnyttää todellisen yhteisöhengen tunnelman, jota monet käyttäjät arvostavat paljon.
| Slotit | 800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96,2 prosenttia |
| Kasinopelit | 120 kappaletta+ | Evolution, Ezugi, Red Tiger | 97.8% |
| Suora Casino | yli 85 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1 % |
| Jackpot-slotit | yli 45 | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5 % |
Bonusrakenteemme on suunniteltu tuomaan etua sekä uusia kuin vakio- käyttäjiä reilusti. Kaikenlaiset etutarjouksemme tulevat avoimilla ehdoilla, mitkä emme kätketä pieneen kirjainkoolla. Ajattelemme, niin että avoimuus luo varmuutta pelaajien että meidän yhteistyöhön.
Kanta-asiakasohjelmamme jakaantuu useaan vaiheeseen, joissa kukin taso avaa lisää palkkioita että erikoisia diilejä. Pelaajat saavat bonuspisteitä jokaisesta pelikierroksesta, sekä saadut bonuspisteet voidaan muuttaa bonusrahaksi tai vaikkapa erilaisiin bonuksiin. Kyseinen systeemi rohkaisee pysyvään pelailuun antamalla käytännön hyötyjä.
Esitämme laajan kirjon maksutapoja, jotka kaikki soveltuvat kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Kaikki maksut käsitellään välittömästi, sekä kotiutukset prosessoidaan mitä pikaisesti. Normaali käsittelyaikamme on 24 tunnissa, tämä tullut toimialan huippuluokkaa.
Turvallisuus on maksuissa tärkeimpänä. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta jokaisen transaktioiden turvaamiseen, tämä on samanlainen teknologia, jota myös pankkimaailma käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Lisäksi kunnioitamme PCI- -standardeja, jotka määrittävät ankarat standardit maksudatan hoitamiselle.
Työskentelemme Maltan peli- peliviranomaisen tarjoamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi toimialan kunnioitetuimmista valvojaviranomaisista. Kyseinen lupa varmistaa, että kunnioitamme tiukkoja standardeja että vaatimuksia kaikessa toiminnassamme. MGA-viranomainen tarkkailee toimintaamme yhtämittaisesti ja edellyttää toistuvija läpivalaisu.
Vastuullinen pelailu on palvelussamme tärkeä periaate, ei pelkästään vain markkinointilause. Tuotamme keinoja, millä asiakkaat pystyvät asettaa limitejä maksutapahtumille, häviöille sekä pelausajalle. Itsesulkumahdollisuus pysyy aina tarjolla käyttäjille, jotka haluavat taukoa pelaamisen.
Tukipalvelumme pysyy tavoitettavissa kellon ympäri suomeksi, sillä oivallumme, niin että vaikeudet eivät ikinä piittaa vuorokaudenaikaa. Ryhmämme rakentuu osaavista ammattilaisista, ketkä voivat ratkaisemaan suurimman osan haasteet nopeasti ja toimivasti. Pikaviestin tulee suosituin vaihtoehto yhteydenpitotapamme sen pikaisen reagoinnin vuoksi.
Palauteesi tulee meille elintärkeää parannettaessa tarjontaamme yhä kehittyneimmiksi. Havainnoimme aktiivisesti asiakkaiden ajatuksia sekä toteutamme jatkuvasti parannuksia käyttäjien palautteiden pohjalta. Kyseinen dialogi pelaajien yhteydessä pitää meidän kasinomme ajantasaisina koskien, mitä asiakkaat todellisuudessa kaipaavat.