Sisältö

• Pelisisältö ja Ohjelmistotoimittajat
• Bonustoiminta ja Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Tietoturva ja Lupamenettely
• Tukipalvelu ja Yhteydenottokanavat

Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat

Meillä jackpotcasino asiakkaidemme käytössä on kaikkiaan yli 3000 monipuolista pelituotetta, mitkä sisältävät kaikki suosituimmat pelikategoriat slottipelejä myöten. Kumppaneinamme ovat alan johtavat pelivalmistajat, tämä takaa korkealaatuisen ja vaihtevan pelaamiskokemuksen jokaiselle kävijälle.

Slottiemme skaala vaihtelee perinteisistä hedelmäpeleistä nykypäivän videopeleihin, joissa on kehittyneet grafiikat ja innovatiiviset lisäpeliominaisuudet. Esitämme lisäksi kattavan valikoiman pöytäpelejä, esimerkiksi 21-pelejä, pyöräpelejä ja baccaratia lukuisilla erilaisilla variaatioilla. Suorakasinosektiomme välittää todellista pelielämystä suoraan kotisohvallesi koulutettujen krupieerien vetämänä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Pelit
Maksutaso

Kolikkopelit	2100+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest	94-98%
Casinopelit	450+	European Roulette, Blackjack Classic	97-99.5%
Live-pelit	300+	Live Roulette, Lightning Blackjack	96-99%
Jättipottipelit	150+	Mega Moolah, Divine Fortune	88-95%

Kasvavat Päävoitot

Jättipottipelemme antavat tilaisuuden saavuttaa järisyttäviä potteja yhdellä pelikerralla. Progressiiviset jättipottipelit kokoavat tietyn määrän jokaisen pelaajan panostuksesta yhteiseen voittosummaan, mikä saattaa nousta useisiin miljooniin eurojen lukemiin. Suurin kasinopelaamisen historiassa kirjattu yksikään jättipotti kasvavassa jättipottislotissa oli 17,8 miljoonaa euron arvoinen kaudella 2015, joka todistaa kyseisten pelien varsinaisen potentiaalin.

Bonusjärjestelmä ja Kampanjat

Bonusohjelmamme on kehitetty palkitsemaan sekä uusia että vanhojakin pelaajia. Tarjoamme houkuttelevia etuja, mitkä kohottavat pelielämystä ja vahvistavat voittomahdollisuuksia oleellisesti.

• Liittymisbonus aloitteleville asiakkaille ensikertalaisille
• Joka viikko tarjottavat lisätalletusbonukset aktiivisille pelaajille
• Tappioiden takaisinmaksuohjelma, mikä hyvittää osan menetyksistä
• Kanta-asiakasohjelma erityisillä bonuksilla ja henkilökohtaisella tukipalvelulla
• Ilmaispyöräytyksiä määrätyissä hedelmäpeleissä säännöllisesti
• Peliviikot, joiden aikana jaetaan merkittäviä palkintoja

Uskollisuusohjelma

Pistekertymisjärjestelmämme perustuu useasta portaasta, joissa etuudet kohoavat asiakkaan aktiivisuuden mukaan. Jokainen pelipanos kasaa bonuspisteitä, joka on mahdollista vaihtaa bonusrahoiksi tai hyödyntää erikoisiin palkintoihin. Korkeimmilla VIP-tasoilla pelaajat vastaanottavat oman asiakkuusvastaavan, nopeammat nostotoimet ja liput VIP-tilaisuuksiin.

Maksuvälineet ja Nostot

Toimitamme kattavan tarjonnan turvallisia ja käteviä maksutapoja suomenmaisten pelaajien käyttöön. Käsitämme pikaisten transaktioiden kriittisyyden, siksi hoitamme rahasiirrot heti ja kotiutukset mitä mahdollisimman ripeästi.

Maksuväline
Hyvitysnopeus
Kotiutusaika
Minimiraja/Maksimiraja

Tilisiirto	Saman tien	1-3 arkipäivää	10€ / 50000€
Visa/Mastercard	Heti	1-5 pankkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Heti	Välitön	20€ / 10000€
Neteller	Saman tien	0-24 tuntia	10€ / 10000€
Skrill	Heti	0-24 tunnissa	10€ / 10000€
Kryptovaluutat	10-30 minuutin sisällä	1-6 tuntia	25€ / 25000€

Rahansiirtojen Käsittely

Nostotilausten hoitoajat muuttuvat valitun maksumenetelmän mukaan. Pyrimme prosessoimaan jokainen maksut mahdollisimman nopeasti, ja todistuille jäsenille annamme kiirehdityn hoitamisen. Aiemmin ensimmäisen kerran kotiutusta edellytetään tilin todennus henkilöllisyystodistuksen ja osoitetodistuksen avulla, joka on toimialan vakioproseduuri rahanpesutoiminnan torjumiseksi.

Tietoturva ja Viranomaisvalvonta

Toimintamallimme tukeutuu tiukkoihin turvallisuusstandardeihin ja vastuullisen pelitoiminnan periaatteisiin. Hyödynnämme alan huippuluokan tietosuojatekniikkaa turvaamaan kaikkea informaationliikennettä palvelintojemme ja asiakkaidemme kesken. Tämä turvaa, ettei yksityistiedot ja finansiaaliset siirrot säilyvät turvallisina ulkopuolisilta tahoilta.

Pelisysteemimme käyttää satunnaisgeneraattoreita, joka testataan toistuvasti ulkopuolisten valvontaorganisaatioiden kautta. Kyseinen turvaa, että kaikkien pelitulokset säilyvät täysin satunnaisia ja tasa-arvoisia. Seuraamme ehdottomasti vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen normeja ja toimitamme työkaluja pelaamisen hallintaan.

1. Talletuslimiitit: Käyttäjät kykenevät asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausi- talletusrajoja
2. Istuntoajastin: Muistutus pelikestoista avustaa kontrolloimaan pelaamisen kestoa
3. Itsesulku: Optio lukita pelitili tilapäisesti tai lopullisesti
4. Realiteettitjekki: Toistuvat hälytykset pelisessioista ja tappioista
5. Yhteistyö auttajajärjestöjen osalta: Viittaukset ja yhteystiedot peliriippuvuuden käsittelyyn

Tukipalvelu ja Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on saatavilla kaikkialla 24/7 suomeksi ja lukuisilla muillakin keskusteluyrityksillä. Esitämme runsaasti kontaktikanavia, jolloin kunkin asiakas kykenee valitsemaan itselleen parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Suora chat-yhteys on tehokkain metodi saada neuvontaa kiireellisiin tiedusteluihin, kun sähköposti soveltuu syvällisempiin kysymyksiin.

Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä tuntevat palvelumme syvällisesti. Neuvomme missä tahansa pelisivistoon, etuuksiin, rahasiirtoihin ja teknisiin haasteisiin koskevissa kysymyksissä. Tavanomainen vastauksemme live-chatissä on alle korkeintaan kahden minuuttia, mikä varmistaa virtaavan pelikokemuksen ilman venoittavia jonottamisia.

Toistuvia Esitettyjä Asiakskysymykset

Verkkosivuillamme on monipuolinen kysymyssektio, mikä selittää tavallisimpiin kysymyksiin pelien käytöstä, bonuspolitiikasta ja käyttöteknisistä standardeista. Tällainen resurssi päivitetään ajantasaisesti käyttäjien mielipiteiden pohjalta, mikä mahdollistaa havaitset selitykset pikaisesti ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun. Suosittelemme perehtymään kysymys-palsta-osastoon aiemmin yhteyttä ottaessamme, sillä tämä saattaa pitämään tallessa aikasi kulumista huomattavasti.