Sisältö

• Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
• Lisenssi ja Turvatoimet
• Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi
• Tukipalvelun Saavutettavuus
• Vastuullisen Pelin Työkalut

Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle

EuroLotto-alusta erottuu kentällä monipuolisen pelitarjonnan avulla, joka liittää yhteen klassisia peliklassikoita moderneihin innovaatioihin. Alustamme tarjoaa ylitse 2 000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, ne ovat valikoitu harkitusti yhdessä sektorin huippuluokan toimittajien kanssa. Keskitymme erityisesti eurooppalaistyyliseen traditioon, kuitenkin tarjoamme samalla globaaleja suosikkeja.

Tarjontamme sisältää ajattomia hedelmäslotteja, moderneja slotteja, live-kasinon, pöytäpelejä että erikoispelejä. Kumppaneinamme toimivat tunnetut toimittajat, joiden tuotteet vastaavat ylimmät laatuvaatimukset. verkkosivusto päivittää tarjontaansa viikoittain, jotta käyttäjämme kokevat jatkuvasti tuoreita kokemuksia ja vaihtoehtoja voittoihin.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Kertyvät jättipotit: Slotit, joissa jättipotti nousee kunkin kierroksen edetessä sekä voi nousta useiden miljoonien euroihin
• Suorat pöytäpelit: Reaaliaikaiset pelimuodot ammattimaisien jakajien kanssa, jotka tarjoavat autenttisen kasinotunnelman
• Megaways-toiminnot: Modernit pelitoiminnot, mitkä mahdollistavat lukuisia voittomahdollisuuksia yhdellä pyöräytyksellä
• Perinteiset pöytäpelit: Rulettipelit, blackjack, baccarat ynnä poker lukuisissa eri variaatioissa
• Turnauspelaaminen: Toistuvat kamppailut, joissa osallistujat voivat ottaa mittaa toisiaan vastaan rahapalkinnosta

Pelikategoria
Pelimäärä
RTP-keskiarvo
Yleisin Peli

Videokolikkopelit	1 400+	96.2%	Starburst
Suorat kasinopelit	150+	98.5%	Lightning Roulette
Pöytäpelit	280+	97.8%	European Blackjack
Jättipottipelit	80+	94.5%	Mega Moolah
Erikoispelit	90+	95.1%	Aviator

Lisensointi ynnä Turvallisuusjärjestelmät

Operoimme täydellisesti lainmukaisesti Maltan peliviranomaisen MGA-lisenssin (Malta Gaming Authority) suojeluksessa, joka muodostaa yhden tunnustetuimmista kasinoteollisuuden lisenssityypeistä ympäri maailman. Tämä lisenssi varmistaa, että koko tekemisemme saavuttavat ankarat vaatimukset käyttäjien suojelun, oikeudenmukaisuuden ynnä hallitun toiminnan osalta.

Sovellamme korkeatasoista SSL-salausta kaikkien siirtojen varjelemiseksi. Tämä edustaa samanlainen taso, mitä kansainväliset pankkilaitokset soveltavat verkkopalveluissaan. Tietojasi hoidetaan EU:n tietosuoja-asetuksen perusteella, että meidän tavoitteenamme on sitoutumisemme olla avoin kaikkialla toiminnassamme.

Maksumenetelmät ja Nostoprosessi

EuroLotto-kasino tuo saataville laajan joukon maksumenetelmiä, jotka on räätälöity Suomen pelaajien käyttöön. Talletustapahtumat hoidetaan välittömästi, sekä nostopyynnöt prosessoidaan 24 tuntia aikana arkipäivinä. Todennettu käyttäjätili tehostaa nostoprosessia merkittävästi.

Maksutapa
Talletus (min/max) (min/max)
Nosto (min/max) (min/max)
Käsittelyaika

Trustly	10€ / 10 000€	20€ / 5 000€	Välitön / 1-3h
Pankki- ja luottokortit	10€ / 5 000€	20€ / 5 000€	Heti / 1-5 pv
MuchBetter	10€ / 4 000€	20€ / 4 000€	Heti / 1-24h
Kryptovaluutat	20€ / 50 000€	50€ / 10 000€	Instant / 1-2h
ecoPayz	10€ / 5 000€	20€ / 5 000€	Heti / 1-24h

Nostomenettelyn Vaiheet

1. Tiliverifiointi: Ekan noston vaiheessa asiakkaan on verifioida identiteettinsä toimittamalla tarvittavat dokumentit
2. Kotiutuspyynnön jättäminen: Kirjautunut sisään, mene kassavalikoon ja valitse haluttu määrä sekä maksutapa
3. Käsittely: Tarkistamme noston 24 h aikana sekä hyväksymme tämän, siinä tapauksessa että jokainen kriteerit täyttyvät
4. Rahojen siirto: Menetelmästä riippumatta rahat siirretään tilillesi välittömästi taikka parin päivän kuluessa

Tukipalvelun Saavutettavuus

Asiakastuemme toimii suomeksi kaikki vuorokausi aikavälillä 08:00-24:00. Tavoitamme meitä suoran chatin, sähköpostin taikka puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on alle muutaman minuuttia, mikä on ollut todettu kolmannen osapuolen asiakaspalvelututkimuksen toimesta v. 2023.

Sivustoltamme löydät myös laajan UKK, mikä käsittelee yleisimpiin kysymyksiin talletuksista, tarjouksista, teknisten ongelmista ja pelien toiminnasta. FAQ päivitämme tasaisin väliajoin pelaajien palautteen perusteella.

Hallitun Pelaamisen Työkalut

Hallittu pelaaminen muodostaa tärkeä periaate toiminnassamme. Tuomme saataville asiakkaille laajat toiminnot pelitoiminnan kontrollointiin. Voi määritellä talletusrajoja päivä-, 7 päivän tai kuukausitasolle. Lisäksi käytössäsi olevia ovat tappiorajat, istuntoajastin, ynnä harkinta-aika, minkä kuluessa käyttäjätilisi pysyy suljettuna 24 tuntia kuuteen kk.

Kasinomme harjoittaa yhteistyössä Peluuri parissa, se tarjoaa apua peliaddiktiosta kärsineille. Pelaamisen täytyy aina olla muodostaa viihdettä, ja rohkaisemme asiakkaita tuntemaan omat rajansa. Alle 18-vuotiaiden pelaaminen pysyy kategorisesti kiellettyä, ja järjestelmämme vahvistaa kunkin rekisteröityvien ikärajat tilin luonnin yhteydessä.