
Nasza platforma partneruje z ponad 40 prestiżowymi dostawcami oprogramowania, co zamienia się na bibliotekę liczącą ponad 3000 gier. Vegas Hero zapewnia zróżnicowany wybór automatów wideo, gier planszowych oraz dział live casino z prawdziwymi krupierami.
Wśród naszych współpracowników technologicznych znajdują się tego rodzaju firmy takie jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming oraz Pragmatic Play. Wszystkie dostawca podlega rygorystyczny przebieg weryfikacji, żeby zapewnić optymalną jakość rozgrywki oraz uczciwość generatorów wartości losowych.
Zbiór gier podzielone jest na intuicyjne sekcje, umożliwiające sprawne odnalezienie wybranych tytułów. Sloty klasyczne, megaways, jackpoty progresywne, ruletka, blackjack, bakarat a także poker wideo – całość dostępne w jednym adresem.
System nagród na naszej witrynie został opracowany z zamiarem o wieloletniej satysfakcji użytkowników. Pakiet startowy obejmuje bonusy od wstępnych czterech wpłat wraz oraz darmowymi spinami na wybrane automaty.
Każdy gracz z automatu uczestniczy w programie VIP, który składa się poprzez sześciu stopni: Brązowego, Srebrnego, Złotego, Platynowego, Diamentowego a także ekskluzywnego Hero Club. Promocja na wyższe szczeble następuje poprzez zbieranie punktów w zamian za stawki przy grach, natomiast każdy szczebel oferuje wyższe benefity.
| Bronze | 0-999 | 5% | Podstawowa obsługa |
| Srebrny | 1000-4999 | 7% | Ekspresowe wypłaty |
| Złoty | 5000-14999 | 10% | Osobisty menedżer konta |
| Platinum | 15000-49999 | 12% | Unikalne bonusy birthday |
| Diamond | 50000-99999 | 15% | Zaproszenia na imprezy |
| Hero Club | 100000+ | 20% | Personalnie negocjowane terminy |
Dostarczamy szeroki wachlarz opcji płatniczych, dostosowanych względem preferencji graczy z rozmaitych regionów. Minimalna wpłata to 10 EUR, natomiast najwyższa kwota transferu miesięcznej stanowi 50000 EUR dla standardowych graczy oraz nielimitowana wobec członków Hero Club.
Operujemy na bazie licencji wydanej przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/286/2015), jedno z wysoce prestiżowych instytucji regulacyjnych działających w branży kasyn. Wszystkie zabawy podlegają regularnym audytom bezstronnych firm audytorskich, takich jak eCOGRA.
Używamy szyfrowanie SSL 128-bit dla wszystkich przesyłania danych między serwerem a urządzeniem gracza. Dane kart płatniczych przetwarzane są w akordzie z wymogami PCI DSS, co potwierdza najwyższy standard bezpieczeństwa transakcji finansowych.
Grupa wsparcia jest do wykorzystania przez całą dobę, siedem dni przez tygodniu. Klienci mogą skontaktować się poprzez nami przez czat na żywo, email lub kwestionariusz kontaktowy. Typowy czas udzielenia odpowiedzi na czacie wynosi krótszy niż dwóch min, podczas gdy tymczasem zapytania emailowe są procesowane w okresie 4 h.
Dana baza wiedzy zawiera około 150 tekstów pomocy, obejmujących najczęściej zadawane pytania dotyczące rejestracji, potwierdzenia konta, bonusów oraz naprawy problemów IT. Materiały szkoleniowe są systematycznie aktualizowane, w celu odzwierciedlać najnowsze zmiany na platformie.