
Olemme yhdessä luoneet Ibet casino pelikirjastomme yhteistyössä pelialan merkittävimpien pelintarjoajien mukana. Tarjoamme pelaajille lähes tuhat pelivaihtoehdon kokoelman, mikä sisältää kaiken klassisista hedelmäautomaateista uusiin videopeleihin. Pelikirjastomme uudistuu jatkuvasti uusimmilla peleillä, joka varmistaa ajankohtaisen pelitarjonnan aina.
Yhteistyökumppaneinamme kuuluvat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Nämä yhtiöt ovat tunnettuja laadukkaista tuotteistaan sekä innovatiivisista piirteistään. Erityisesti suoratoistokasinomme on selvästi saanut paljon kiitosta käyttäjiltämme, sillä voimme tarjoamme pelaajille suoria pelejä osaavilla dealereiden kautta 24h.
Operoimme täydellisesti lakipuitteissa Maltan tasavallan peliviranomaisen MGA-lisenssin (Malta Gaming Authority) valvonnassa. Tämä pelilisenssi numerolla MGA/B2C/123/2006, mikä saatiin ensi kertaa v. 2006, kuuluu yksi tunnetuimmista peliluvista Euroopan sisällä ja turvaa pelaajillemme turvallisen pelialustan. Seuraamme ankaria vastuullisen pelin sääntöjä ja esitämme työkaluja pelitoiminnan hallintaan.
Kaikki rahansiirrot turvataan 256-bit SSL-salauksella, mikä saavuttaa pankkien tietoturvan. Henkilötietojasi hoidetaan GDPR-säädösten mukaan, emmekä tietojasi luovuteta kolmansille tahoille vailla nimenomaista hyväksyntääsi. Pelituloksemme audioidaan toistuvasti riippumattomien tarkastajien kautta reilun pelaamisen varmistamiseksi.
Käsitämme kotimaisten asiakkaiden tarpeet, joten olemme ottaneet käyttöön kattavan kirjon paikallisia ja globaaleja maksumenetelmiä. Käsittelemme rahasummat heti, ja kotiutuspyynnöt hoidetaan tyypillisesti 24 h aikana virkapäivisin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Instant / 0-24h |
| Visa & Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 3-5 arkipäivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei mahdollinen | Välitön |
Tarjoamme käyttöön kattavan bonusjärjestelmän jokaiselle pelaajillemme. Uudet rekisteröityvät käyttäjät saavat tervetulobonuksen, joka jaksottuu kolmen alkuvaiheen talletukselle. Tämän lisäksi viikko promootiomme antavat ilmaiskierroksia, rahat takaisin -bonuksia että talletustukia.
Kanta-asiakuusohjelma palkitsee aktiiviset pelaajat bonuspisteiden kautta, mitkä pystytään lunastaa bonusvaroiksi tai vaihteleviin hyötyihin. Mitä enemmän useammin pelaat, sitä ylemmäs kanta-asiakasportailla nousette ja sitä laajempia etuja saatte. Korkeimmilla VIP-luokissa asiakkaat hyötyvät omistetun avustajan, kiihdytetyt rahansiirrot että erikoisia kampanjoita.
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Suomeksi toimiva asiakaspalvelutiimimme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka palvelevat aina jokaisessa pelitoimintaan kuuluvissa asioissa. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alle kaksi täyttä min.
Verkkosivustomme on suunniteltu pelaamaan vaivattomasti niin PC:llä että myös mobiililaitteilla. Responsiivinen suunnittelumme varmistaa tasaisen pelikokemuksen riippumattomasti hyödyntämästäsi laitteesta. Mobiililaitteiden käyttäjät voivat nauttia identtisestä pelikirjastosta ja samoista toiminnoista ilman tarvetta erillisen mobiilisovellusta.
Uskottelemme avoimuuteen kaikessa toiminnassamme. Jokainen peliehdot, bonussäännöt ja maksuinformaatio ovat saatavilla sujuvasti web-sivustoltamme. Ylläpidämme jatkuvasti usein kysyttyä -osiota suosituimpien tiedustelujen pohjalta, tämä auttaa pelaajia saamaan tiedot nopeasti ilman tarvetta yhteydenottoa asiakaspalveluun.